Windows 10 sıfırlama sonrası klavye ve mouse çalışmıyor

Bilgisayarımı Windows ayarlarında sıfırladım. Sıfırlarma işlemi bittikten sonrasında Windows hoş geldiniz kısmı geldi. Bu bölümde fare ve klavyem çalışmıyor. PC'yi tekrardan başlatıp BIOS'a girdiğimde fare ve klavye çalışıyor.